Carte sociale, de la formation et de l’emploi · Loire Tous les départements

Questions fréquentes

Ce que c’est, d’où vient chaque donnée et quoi faire si tu vois une erreur.

  1. C’est quoi, et pour qui ?
  2. Tu accompagnes des personnes dans ton travail ?
  3. C’est le site d’une mairie ?
  4. D’où viennent les données ?
  5. Comment savoir si je peux me fier à une fiche ?
  6. Pourquoi certaines fiches n’ont ni téléphone ni e-mail ?
  7. Tout ce qui existe en Loire est-il ici ?
  8. Pourquoi des entreprises privées apparaissent-elles ?
  9. À quel rythme est-ce mis à jour ?
  10. Je ne sais pas comment s’appelle ce que je cherche
  11. Je ne comprends pas bien la page : il existe une version plus simple ?
  12. Une donnée est fausse ou ma structure manque
  13. Je veux que ma fiche soit retirée
  14. Y a-t-il des cookies ? Mes visites sont-elles suivies ?
  15. Puis-je réutiliser ces données ?
  16. Y aura-t-il d’autres territoires ?

C’est quoi, et pour qui ?

Un répertoire des ressources sociales, de formation et d’emploi de la Loire, réunies en un seul endroit : où étudier, où te former, où chercher un emploi, où faire une démarche, où demander de l’aide, où participer et où organiser quelque chose.

Il a été pensé pour trois usages, tous aussi importants :

Tu accompagnes des personnes dans ton travail ?

Alors une page est écrite pour toi : le Guide pour les professionnels. Il s’adresse aux conseillères et conseillers de France Travail et des missions locales, aux psychologues de l’Éducation nationale des CIO, aux travailleuses et travailleurs sociaux (CCAS, CAF, conseil départemental), aux animatrices et animateurs Info Jeunes, aux enseignantes et enseignants de lycée professionnel, aux équipes de développement local et aux associations.

Il explique, avec le bon bouton pour chaque chose, comment connaître le contexte d’une commune pour un diagnostic ou un rapport, comment repérer les formations qui manquent par rapport aux secteurs qui recrutent, comment préparer un parcours et le partager par lien avec la personne ou avec un autre professionnel, et comment trouver des structures vers qui orienter ou avec qui monter un projet. Et il dit aussi ce qu’on ne peut pas faire avec ces données, ce qui est souvent le plus utile.

Qui est derrière ? C’est le site d’une mairie ?

Non. Ce n’est le site d’aucune mairie. C’est un projet imaginé et réalisé par Rafael Sorroche Gutiérrez, professionnel de l’orientation, et il fait partie de l’écosystème Mi Ruta Formativa Profesional, un ensemble d’outils d’orientation scolaire et professionnelle.

C’est un projet indépendant et sans but lucratif. Il utilise des données publiées par les communes, le Département, la Région et les services de l’État et d’autres organismes, mais il n’est ni réalisé ni soutenu par aucun d’entre eux, et aucun ne répond de ce qui s’y trouve. Pour ce qui est officiel, consulte toujours le site de l’organisme lui-même.

D’où viennent les données ?

De registres publics et des sites officiels de chaque organisme, et chaque fiche dit lequel : ouvre-la et, en bas, tu vois de quelle source elle vient et à quelle date elle a été vérifiée. Dans Mentions légales et sources, il y a la liste complète avec leurs licences.

La grande majorité est produite automatiquement à partir de ces sources (l’Annuaire de l’administration de Service-Public.fr, l’Insee, data·inclusion, l’annuaire de l’Éducation nationale, FINESS, OpenStreetMap…), avec un programme pour chacune, pour pouvoir tout régénérer quand le registre est mis à jour. Ce qu’aucun registre ne publie est écrit à la main, vérifié sur le site de l’organisme, et la fiche le dit aussi.

Comment savoir si je peux me fier à une fiche ?

Chaque fiche porte une étiquette. Voici ce qu’elles veulent dire :

Et un rappel valable pour tout le répertoire : c’est une information indicative. Les délais, les horaires, les conditions et les prix changent ; vérifie-les toujours auprès de l’établissement ou du service avant de te déplacer.

Pourquoi certaines fiches n’ont ni téléphone ni e-mail ?

Parce qu’on n’invente rien. La règle du projet est qu’une donnée qui n’a pas pu être vérifiée n’est pas publiée : la case reste vide et les observations de la fiche l’expliquent. C’est moins pratique, mais un mauvais numéro fait perdre une matinée et une adresse inventée fait perdre un trajet.

Quand la case est vide parce que la source officielle elle-même ne la publie pas, la fiche le dit aussi.

Tout ce qui existe en Loire est-il ici ?

Non, et il vaut mieux le dire clairement. Le répertoire s’agrandit par étapes et il y a des manques connus : certains registres ne publient pas certains secteurs, certains sites municipaux ont des données incomplètes, et une partie de l’activité n’est recensée nulle part.

Là où un manque pourrait mener à une mauvaise conclusion — par exemple quand on croise les secteurs économiques et les formations disponibles — un avertissement le dit noir sur blanc. Nous préférons dire « ça, nous ne le savons pas » plutôt que de donner un chiffre qui a l’air complet et qui ne l’est pas.

Pourquoi des entreprises privées apparaissent-elles ?

Parce qu’une carte de l’emploi sans le tissu économique ne dit rien : savoir dans quoi on travaille dans la commune, c’est la moitié de l’orientation. Apparaître ici n’est pas une recommandation ni une évaluation d’aucune entreprise ; c’est constater qu’elle existe et ce qu’elle fait, comme on constate qu’il existe un lycée ou une association.

À quel rythme est-ce mis à jour ?

Il n’y a pas de calendrier fixe. Chaque bloc est régénéré quand sa source publie une nouvelle version, et les fiches écrites à la main sont revues par étapes. L’important, c’est que tu n’as pas besoin de croire une promesse : chaque fiche a sa propre date de vérification, donc tu peux toujours voir si ce que tu consultes date de ce mois-ci ou d’il y a deux ans.

Je ne sais pas comment s’appelle ce que je cherche

C’est à ça que sert le bloc « Tu ne sais pas par où commencer ? » de la page d’accueil : au lieu de te demander le nom d’une structure, il te demande ce dont tu as besoin — un papier pour ton logement, de l’aide pour ta famille, un lieu pour une activité — et t’emmène vers ce qui y répond.

Si tu préfères chercher toi-même, la recherche fouille toute la fiche : nom, description, services et adresse. Et les filtres indiquent, pour chaque option, combien de résultats tu obtiendras avant même de la cocher.

Je ne comprends pas bien la page : il existe une version plus simple ?

Oui. Dans le répertoire, juste sous la recherche, il y a un bouton « Activer le mode FALC (facile à lire) ». FALC veut dire « facile à lire et à comprendre ». Quand tu appuies dessus, la même page s’affiche autrement : les lettres sont plus grandes, il y a plus d’espace entre les lignes, le contraste augmente, chaque phrase porte une seule idée et les mots difficiles sont expliqués là où ils apparaissent.

Il est désactivé par défaut et ne s’active jamais tout seul : si tu ne le demandes pas, tu ne le vois pas. Quand tu l’actives, ton navigateur s’en souvient pour la prochaine fois — seulement dans ce navigateur et sur cet appareil, rien n’est envoyé nulle part — et tu le désactives avec le même bouton ou avec celui de l’encadré en haut de la page.

Le mode FALC n’enlève aucune information. Une fiche en FALC dit exactement la même chose que la fiche normale : les mêmes données, la même source et la même date de vérification. Seules changent la façon dont elle est écrite et la façon dont elle s’affiche. Si un texte long est résumé, le texte complet reste là, derrière le bouton « Lire le texte en entier ».

Pour l’instant, le texte simple concerne la recherche, les filtres, les cartes et les fiches, ce qui sert le plus. Les sections des chiffres, de l’offre de formation et du calendrier gardent encore le texte normal, même si elles s’affichent aussi en plus gros. Elles suivront.

Nous n’avons rien inventé : le FALC a des règles reconnues, et ce sont celles-là qui ont été suivies.

Une chose que tu verras qu’il n’y a pas : des pictogrammes. Ceux d’ARASAAC sont parmi les plus connus, mais leur licence ne permet pas l’usage commercial, et dans ce projet rien n’entre sans licence ouverte et compatible. Nous préférons nous passer de pictogrammes plutôt que d’utiliser quelque chose que nous n’avons pas le droit d’utiliser : les repères visuels sont donc les icônes au trait propres à la page.

Si tu utilises le mode FALC et que quelque chose reste difficile à comprendre, dis-le-nous dans Contact et corrections : c’est exactement ce que nous avons besoin de savoir pour l’améliorer.

Une donnée est fausse ou ma structure manque

Écris-nous et on corrige. Dans Contact et corrections, il y a un formulaire qui prépare le message avec tout ce qu’il faut ; tu peux aussi écrire directement à contacto@mirutaprofesional.com.

Si la donnée vient d’un registre public, il vaut mieux la corriger aussi à la source : sinon, elle réapparaîtra la prochaine fois que le répertoire sera régénéré à partir de cette source. Pour les services publics, la plupart des fiches viennent de l’Annuaire de l’administration de Service-Public.fr, où chaque service peut faire corriger ses informations. La fiche donne le lien vers le registre d’où elle vient.

Je veux que ma fiche soit retirée

Si tu es une personne physique qui apparaît sous son nom, écris à contacto@mirutaprofesional.com et la fiche sera retirée. S’il s’agit d’une structure, elle est corrigée ou retirée de la même façon à la demande de qui la représente. C’est expliqué dans Confidentialité.

Y a-t-il des cookies ? Mes visites sont-elles suivies ?

Non. Il n’y a pas de cookies, pas de bandeau à accepter, pas de mesure d’audience et aucun formulaire qui envoie des données à un serveur. Ce que tu tapes dans la recherche ne quitte pas ton appareil. Tout est expliqué dans Confidentialité.

Puis-je réutiliser ces données ?

Cela dépend de la source de chaque bloc, et c’est pour ça qu’elles sont toutes listées avec leur licence dans Mentions légales et sources. La plupart des données publiques utilisées sont sous Licence Ouverte 2.0 (Etalab), qui permet de les réutiliser, y compris à des fins commerciales, à condition de citer la source. Celles d’OpenStreetMap, comme quelques autres, sont sous licence ODbL : il faut garder l’attribution et partager ce qu’on en tire sous la même licence. Si une source ne déclare pas de licence ouverte, il faut demander à l’organisme avant de la réutiliser (la réutilisation des informations publiques est encadrée par le Code des relations entre le public et l’administration). Cite toujours la source d’origine, pas ce site.

Y aura-t-il d’autres territoires ?

Oui. Le programme qui fait tourner ce répertoire ne sait rien de la Loire : les données du territoire sont à part, donc la même carte peut être montée ailleurs en y branchant ses propres registres. D’autres territoires sont en préparation.

Ta question n’est pas ici ? Écris-nous à contacto@mirutaprofesional.com.